Începând cu data de 28 iunie 2025, România intră într-o nouă etapă a transformării digitale prin aplicarea Directivei Europene privind Accesibilitatea (European Accessibility Act – EAA). Măsura impune cerințe clare de accesibilitate pentru site-uri web și aplicații mobile, dincolo de sectorul public, vizând inclusiv companiile private din domenii cheie precum bancar, telecom, transport sau e-commerce.
Accesul digital, o necesitate pentru milioane de români
Peste 800.000 de persoane cu dizabilități sunt înregistrate oficial în România, dar cifra reală ar putea fi mult mai mare, dacă luăm în calcul și persoanele cu afecțiuni nediagnosticate sau seniorii care se confruntă cu dificultăți de utilizare a tehnologiei.
Pentru acești utilizatori, lipsa accesului digital înseamnă mai mult decât un inconvenient: poate însemna excludere socială, lipsa accesului la servicii bancare sau medicale online și bariere în activități cotidiene precum completarea unui formular sau plasarea unei comenzi.
Cine trebuie să respecte noile cerințe
Obligațiile impuse prin EAA se aplică instituțiilor publice și firmelor private, cu excepția microîntreprinderilor (mai puțin de 10 angajați și sub 2 milioane euro cifră de afaceri anuală).
În cazul nerespectării noilor reglementări, firmele riscă amenzi între 6.000 și 20.000 de lei, iar în situații grave, produsele sau serviciile pot fi retrase de pe piață. Controlul va fi exercitat de instituții precum ADR, ANPC, Ministerul Digitalizării și Autoritatea pentru Persoanele cu Dizabilități.
Pași concreți pentru firme
Pentru a se alinia cu cerințele legale, companiile trebuie să adopte o serie de măsuri esențiale:
- Audit de accesibilitate
Evaluarea tehnică a site-urilor și aplicațiilor conform standardelor WCAG 2.1/2.2 și EN 301 549 este primul pas. Poate fi realizată automatizat sau manual. - Corectarea erorilor critice
Elemente precum contrastul slab, lipsa descrierilor pentru butoane, formularele inaccesibile sau navigarea dificilă trebuie remediate urgent. - Implementarea unor soluții tehnice rapide
O variantă eficientă este integrarea unui widget de accesibilitate precum Wawsome (www.wawsome.com), o soluție românească care oferă:
-ajustare contrast și dimensiuni font
-moduri pentru daltonism și citire cu voce
-navigare cu tastatura și opțiuni reversibile
-compatibilitate ridicată, fără afectarea codului site-ului
- Publicarea unei declarații de accesibilitate
Aceasta trebuie să conțină:
-nivelul actual de conformitate
-data ultimei actualizări
-detalii de contact pentru sesizări și termenul de răspuns
- Instruirea echipei interne
Dezvoltatorii, designerii și echipele de produs trebuie să fie familiarizați cu principiile de accesibilitate și cu standardele în vigoare.
Beneficii reale pentru afaceri
Respectarea acestor cerințe nu este doar o obligație legală, ci aduce și avantaje competitive. Un site accesibil:
-crește numărul de utilizatori, incluzând persoane cu dizabilități și vârstnici
-îmbunătățește reputația brandului, reflectând responsabilitate socială
-oferă un avantaj la licitații publice și accesarea fondurilor europene
-optimizează SEO, printr-o structură mai clară și navigare eficientă
-reduce costurile de mentenanță, prin cod curat și scalabil
